Ajutor

Ajutor

1.Cum comand?
2.Cum platesc?
3.Despre livrare
4.Contact

1.Cum comand

Puteti face o comanda pe site-ul nostru alegand una dintre metodele de mai jos:

 


1. Direct pe acest site parcurgand urmatorii pasi:
a. Gasiti produsele pe care doriti sa le comandati.
Pentru a gasi lucrarea dorita puteti folosi modulul de cautare rapida, aflat in partea de sus (banda de cautare) de pe fiecare pagina! Introduceti date despre produsul cautat: nume carte, editura, categorie de pret, etc.

b. Adaugati produsele in cosul de cumparaturi.
Pentru aceasta va rugam sa apasati pe butonul "Cumpara" situat in dreptul produsului respectiv.

c. Modificati cantitatile din cosul de cumparaturi (daca este cazul).
Dati clic pe butonul "Cos cumparaturi" aflat in partea stanga-sus a fiecarei pagini. Pentru modificarea cantitatilor este suficient sa modificati cantitatea dorita in "cosul de cumparaturi" si sa apasati butonul "Actualizare".

d. Completati formularul.
Completati toate campurile obligatorii cu datele dvs. Daca sunteti persoana fizica, va rugam sa scrieti in campul Adresa, adresa dvs. completa, sectorul (daca este cazul), localitatea, judetul, codul postal, CNP (pentru a putea factura) si bifati optiunea “Factura pe persoana fizica”. Daca sunteti persoana juridica, va rugam sa completati in campul “Adresa”, numele firmei, datele de identificare fiscala, adresa de facturare (inclusiv localitate, judet, cod postal), adresa de expeditie (inclusiv localitate, judet, cod postal si doar daca este diferita de adresa de facturare), contul si banca si bifati optiunea “Factura pe persoana juridica”.

e. Lansati comanda.
Apasati butonul “Finalizeaza Comanda” aflat sub formular.

e. Confirmati comanda.
In acest moment comanda dvs. este inregistrata, dar nu va fi prelucrata pana in momentul in care nu avem confirmarea dvs. Pentru a confirma o comanda este suficient sa verificati casuta dvs. de e-mail si sa apasati linkul aflat in mesajul primit de la Rentrop & Straton.


2. Trimiteti un e-mail care sa contina lucrarile dorite, numarul de bucati, datele dvs. de contact, datele de livrare si facturare, pe adresa comenzi@rs.ro. Pentru a beneficia de ofertele existente pe acest site, va rugam sa atasati e-mailului respectiv textul: Cod Oferta: 007621.

 

2.Cum platesc

Orice lucrare comandata va fi expediata prin Curier sau Posta Romana, in sistem ramburs. Astfel, plata se va face la ridicarea coletului. Va rugam sa verificati casuta dvs. postala pentru a vedea daca ati primit instiintarea de la posta.

Taxele de livrare sunt suportate de catre editura Rentrop & Straton pentru comenzile ce depasesc suma 247 lei!
Pentru comenzi mai mici de 247 lei, taxa de expediere este de 12,4 lei (TVA inclusa).

Pentru a fi disponibile si alte modalitati de plata, va rugam sa ne trimiteti un e-mail cu propunerile dvs. la adresa comenzi@rs.ro. Va multumim!

3.Despre livrare

Perioada de prelucrare, facturare si expeditie a comenzilor este de 48 ore.

Pentru orice adresa din Romania livrarea se face prin Curier sau Posta Romana, in sistem ramburs.

Taxa de livrare este in valoare de 12.4 lei. Daca valoarea comenzii dvs. depaseste 247 lei, va facem CADOU taxa de expediere.

In cazul in care lucrarea/lucrarile nu se afla in stoc sau apar dificultati de transport, Rentrop & Straton isi rezerva dreptul de a mari perioada de livrare.

Pentru a fi disponibile si alte modalitati de livrare, va rugam sa ne trimiteti un e-mail cu propunerile dvs. la adresa comenzi@rs.ro. Va multumim!

4.Contact


Adresa Sediu:

Rentrop & Straton -
Grup de Editura si Consultanta in Afaceri
Bdul. Natiunile Unite nr. 4,
"Gemenii" Sitraco bl.107A
Sector 5, Bucuresti

Tel. +4021 209.45.45
Fax. +4021 40 82 899

E-mail: rs@rs.ro ;   comenzi@rs.ro

Nr. Registrul Comertului: J40/8371/1995
CUI: RO 7782311

Librariile Rentrop & Straton:

Centrul de librarie si consultanta RENTROP & STRATON
este situat pe B-dul. Natiunile Unite nr. 4, sectorul 5.

Programul de lucru este de luni pana vineri,
intre orele 09.00 si 17.00.

Pentru orice alte informatii,
va rugam sa ne sunati la +4021 209.45.45
 

Pentru plata prin OP sau virament bancar, folositi urmatoarele conturi:
BCR - Sucursala Izvor LEI:
RO27 RNCB 0081 0104 1108 0001
Raiffeisen Bank Unirea:
RO05 RZBR 0000 0600 0067 5714
Banc Post Reprezentanta:
RO82 BPOS 8500 2723 549R OL01
Banca HVB TIRIAC - Suc. Izvor:
RO25 BACX 0000 0030 2917 3000
Finansbank: Suc Unirii
RO41 FNNB 0009 0239 7391 RO01
Trezoreria Sectorului 5:
RO03 TREZ 7055 069X XX00 2226
BRD GSG Academiei:
RO53 BRDE 410S V197 3146 4100
Nr. reg. com: J40/8371/1995
CUI: RO 7782311